Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unsere Plattform zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden. Sie regeln die Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich Umzüge und Transporte.
Der Vertrag kommt durch Buchung auf unserer Website und unsere Bestätigung zustande. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Paket und den darin enthaltenen Dienstleistungen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 7 Kalendertagen vor dem vereinbarten Umzugstermin möglich. Bei späterer Stornierung behalten wir uns das Recht vor, bis zu 50% der Auftragssumme als Stornogebühr zu berechnen.
Schäden müssen innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Umzugs schriftlich gemeldet werden. Spätere Meldungen können leider nicht berücksichtigt werden.
Ihre Umzugsgegenstände sind im Rahmen der gesetzlichen Haftung versichert. Weitere Versicherungen können auf Wunsch abgeschlossen werden.
Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks) entbinden uns von der Verpflichtung zur Leistung für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Auswirkungen.
Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.